Масленок Ольга Борисовна

Здравствуйте, Вы думаете, если заблокировали нас после отзыва в ВКонтакте, способов написать отзывы не будет, Вы ошибаетесь. 23.09.2024 к Вам прибыли с ребёнком с острой болью и уже известным диагнозом. Вы сказали, что при острой боли не оказываете помощь, дежурного лечащего врача у Вас нет и запись чуть ли не на 2-3 месяца вперед, тогда как переполненности в клинике замечено не было, свободные от работы врачи находились в ординаторской и лечебные кабинеты в большинстве своем были пустые. Ребенку было предложено подождать минут 30 и его смогут осмотреть за 1900, лечения не предлагалось, на что было указано, что ребёнок ночь не спал, в другой клинике ребёнок лечиться отказался, после установления диагноза, аргументировав это тем, что до этого лечился в Метелице и доверяет лечение только там. Ребенка привезли к Вам. Вы предложили только осмотр, поставить уже известный диагноз за 1900, без предоставления лечения, снимок 3D 1400. Потом неизвестная женщина сказала, вернее дала указание, не представившись, когда её спросили, какую должность она занимает, она убежала в ординаторскую, закрыв дверь, так и не представившись. На вопрос, представившейся управляющей Гулаг Анне Олеговне, кем является эта женщина, как её ФИО, был дан ответ-смотрите на сайте. Неизвестная женщина (которая очень похожа на Масленок Ольгу Борисовну, которая является детским стоматологом хирургом) дала указание управляющей Гулаг не оказывать помощь ребенку. Ребенка посадили в кресло, в кресле он ждал около 40 минут осмотра, так и не осмотрели. На вопрос, когда осмотрят ребенка-ответили занимаемся этим вопросом. Через 2 часа ребенка осмотрели, сделали снимок, принесли план лечения в районе 40000, но сказали, что после их лечения зуб не достоит и до 18 лет (ребенку 10 лет) Поэтому дали направление на удаление в бесплатную!!! клинику на Крупской. Подарив при этом шарик и сказав, что настройтесь, Метелица с Вами! Ребенок поехал в другую платную клинику, где ребенку оказали помощь с острой болью, не удалили, а вылечили зуб! Отметив при этом, что не первые, кто жалуется и рассказывает подобное о Метелице. Убедительная просьба связаться заведующему Вашей клиники Масленок Борису Борисовичу для просмотра видео-аудиозаписей всех разговоров с Вашим персоналом. В противном случае ответы Масленок ОБ на то, что она давала клятву Гиппократу оказывать помощь пациентам - «мы частная клиника, это к нам не относится, мы спокойно можем Вам отказать в приеме, не записывайте и не ставьте их сегодня на лечение, пусть едут в бесплатную клинику» будут переданы в другие компетентные органы для дальнейшего рассмотрения о надлежащем оказании услуг, согласно требованиям Российского Законодательства Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей" ст. 29 В настоящее время для клиники важнее финансы, а не репутация! Не сравнить то, какая была раньше Метелица, сейчас пациенту можно хамить и не оказывать необходимое лечение по указке стоматолога управляющему и администратору. Дети разочарованы, больше сказали ни за что не поедут в Вашу клинику, разочарованы полностью в отношении по сравнению с отношением к ним в другой клинике.