12 отзывов о стоматологии ЗУБНАЯ ФЕЯ м. Балтийская — мнение пациентов
Найти

Отзывы о стоматологии ЗУБНАЯ ФЕЯ м. Балтийская

2.92/5
Рейтинг: 2.92
Отзывов: 12
Положительных: 5
Отрицательных: 6
Последний: 331 дн. назад
Читать 12 отзывов
Адрес: ул. Шкапина, д. 9-11, район Адмиралтейский
Откроется в 09:00
Часы работы:
Пн - Вс: 09:00 - 21:00
Открытые стоматологии
дети взрослые
+7 (964)Показать телефон

Отзывы пациентов о клинике ЗУБНАЯ ФЕЯ (12)

м. Балтийская
Рейтинг: 2.915
Отзывов: 12
Положительных: 5
Отрицательных: 6
Последний: 331 дн. назад
2.92/5
Написать отзыв
Как мы проверяем отзывы?
Мы тщательно проверяем каждый отзыв перед публикацией. Если у нас есть сомнения в достоверности отзыва, мы проводим дополнительную проверку: связываемся с автором и запрашиваем документы, подтверждающие факт посещения клиники или врача.
Это ваша клиника?  Получите доступ к управлению профилем и отвечайте на отзывы от официального аккаунта.
Подтвержден по номеру телефона
24 апреля 2022 г.
1 2 3 4 5
Смешанные чувства от посещения. При посадке на кресло ребенок впал в истерику от того, что страшно и практически отказался открывать рот даже для осмотра, при том что осматривать себя всегда давал даже в гос поликлиниках, в том числе на медосмотрах. "+" В клинике чисто и уютно, есть детская комната. Доктор проводит подготовку ребенка перед лечением; "-" перед посещением заполняешь различные анкеты, одна из которых, как сказали для врача с интересами ребенка и заболеваниями по другому профилю, но сложилось впечатление, что врач эти анкеты не открывал. Также не проводится даже 5 минутной беседы с родителем перед приемом. У ребенка стоит диагноз по неврологии, об этом было указано в анкете, довольно странно говорить родителям такого ребенка, что они виноваты в том, что не подготовили его психологически перед приемом. За консультацию отдали 1100, но консультацией это конечно не назвать, кроме "посетите психолога и нашу психологическую подготовку" никаких рекомендаций не дали, можно было, как минимум проконсультировать по чистке, разновидностям лечения за эти деньги. Тактика подготовки моему ребенку не подходит. И да, оплата только наличкой/переводом.
Подтвержден по номеру телефона
24 апреля 2022 г.
1 2 3 4 5
ДОВЕЛИ КАРИЕС У РЕБЕНКА ДО ПУЛЬПИТА Ходили с дочкой в клинику "Зубная фея" больше полутора лет. Регулярно приходили на чистку, каждые 3 месяца. Последний год наблюдала между всеми 4 и 5 зубами черноту. В начале она была незначительная, больше темно-серая, потом все больше и чернее. Каждый раз, приводя ребенка на чистку, я спрашивала, не кариес ли там? Но всякий раз меня уверяли, что это просто пигментация. Но благодаря чистке это всё равно не удалялось. Каждый раз мне объясняли, что мы плохо чистим зубы. Мы у них купили пасту, пучковую щетку, соблюдали все рекомендации по уходу (в т.ч. нить, ирригатор). Месяц назад у меня ребёнок стал жаловаться на зубную боль, реакцию зубов на горячее-холодное. Побежали в ближайшую клинику, где врач сразу увидел ЗАПУЩЕННЫЙ кариес. Я, конечно, не поверила. Ведь меня уверяли, что это просто пигментация, которая не несёт никакой опасности. Врач предложил сделать рентген, на котором всё сразу стало видно. Кариес 8 зубов, 2 из них грубокие, до ПУЛЬПИТА. Теперь ребенку приходится лечить кучу зубов с использованием анестезии. :(( Хочу так же заменить, что это не первый инцидент с Зубной феей. Надо было закрывать форсунки у пятерок. По рекомендации сделали чистку, где врач кариес не обнаружила. Через 2 недели пришли на закрытие форсунок, где врач отказалась делать 2 зуба из-за наличия кариеса. Причём один подозревала глубокий, который отказалась лечить без анестезии. На моё возмущение: как кариес мог образоваться за 2 недели?! Ответила, что молочные зубы мягкие и такой возможно. На тот момент я поверила врачу и мы продолжили ходить в Зубную Фею. Хотя, врача, который решится лечить без анестезии пришлось подождать пару недель. И кариес оказался не глубокий. Все прекрасно прошло без анестезии. ВЫВОД: не знаю почему, но в Зубной Фее очень не любят лечить кариес и всячески затягивают этот процесс, нанося т.о. вред здоровью детей.
Подтвержден по номеру телефона
18 апреля 2022 г.
1 2 3 4 5
Ребёнку (10 лет) нужно было вырвать зуб. Позвонил в 10 утра, записали в этот же день на 15 часов. Приняли хорошо. Есть детская комната. В детской комнате есть телевизор, игрушки, гамак. При лечении ребёнку поставили мультики на ноутбуке ( те которые он попросил). Провели комплексный осмотр, составили план лечения с ценами, что очень удобно. Теперь знает в каком порядке лечить и сколько это будет стоить. Есть гарантия на проведённые работы.
Подтвержден по номеру телефона
26 марта 2022 г.
1 2 3 4 5
После почти года посещения этой клиники меняем свой отзыв на негативный по следующим причинам. После лечения зубов клиника даёт гарантию, но с одним условием - нужно раз в 3 месяца приходить на "бесплатный" осмотр. Вначале это условие кажется простым и приемлемым, но по факту тут скрывается регулярный развод на большие деньги. Потому что на "бесплатном" осмотре внезапно выясняется, что на зубах налёт и требуется обязательная чистка зубов. Чистят они не ультразвуком, а обычной зубной пастой, и стоимость услуги в 2 раза выше, чем в других клиниках за аналогичную услугу. Вначале нам чистили за 3000р, за несколько месяцев стоимость выросла до 4500р. Один раз мы решили сделать чистку в другой клинике в 2 раза дешевле, а на следующий день пришли на "бесплатный" осмотр в эту клинику, чтобы сохранить гарантию. И что вы думаете? Мало того, что нам заявили, что у нас налёт, и нужна обязательная чистка, так ещё и сказали, что налёт такой большой, что надо приходить раз в 2 месяца, а не раз в 3, как было изначально по условиям гарантии. Последней каплей стало то, что мы пришли на очередной осмотр с женой и двумя детьми, и администратор попыталась выставить меня с ребёнком на улицу, со словами: "У нас может находиться только один сопровождающий". При этом у них довольно просторный холл, а также большая детская комната, в которой ребёнок мог бы поиграть, пока второй был бы на осмотре. И, главное, кроме нас в холле не было ни одного посетителя. Это уже просто какое-то самодурство и хамство. А элементарные расчёты сколько вы потратите на бесполезную чистку ради сохранения гарантии говорят о том, что итоговая сумма лечения будет в 5-6 раз выше изначальной.
Подтвержден по номеру телефона
11 марта 2022 г.
1 2 3 4 5
Очень хотела сюда привезти ребёнка, т к наш доктор, безумно обходительный , к сожалению его не стало (др. стоматология) И вот записалась , но не предупредили что нужен паспорт!!! В итоге без паспорта не принимают , мы одеваемся ,чтобы уйти, я на 35 неделе бер., и сын 5 лет. В итоге нам предлагают вариант написать расписку , что мол это мой ребёнок и что я допришлю все документы. Сидим ждём 10 мин, 20 мин. через 40 мин мне сказали подождать ещё мин 10 и тут я пониманию что наше время отдали другому ребёнку!!! Очень не красиво. Мы пришли лечить кариес и герметизацию фиссур сделать.
Подтвержден по номеру телефона
1 февраля 2022 г.
1 2 3 4 5
Хорошо оборудованная стоматология, приветливый персонал. Но как мне показалось, пломбируют все детские зубы подряд (если есть хоть малейший намёк на кариес или пятнышко) без надлежащего профессионального подхода.
Подтвержден по номеру телефона
27 января 2022 г.
1 2 3 4 5
Делали ребёнку зубы, болели, не давался в обычной поликлинике. Тут директор (главная фея) вылечила, не дёшево. Поставила коронки терминаторские, железные, сказала будут стоять пока молочные зубы не выпадут, до последнего. Через год коронки отвалились, зубы сгнили под ними, хорошо что ребёнок подрос и теперь ему можно что-то объяснить, пойдём в нашу поликлинику на Мытнинской.
Подтвержден по номеру телефона
18 декабря 2021 г.
1 2 3 4 5
Спасибо огромное! Ребёнок после лечения кариеса и герметизации пришёл и взахлёб рассказывал про снежинки , которые ему рисовали. Так широко рот он мне никогда не открывал) так важно с детства привить любовь к стоматологу и найти своего врача
Подтвержден по номеру телефона
10 декабря 2021 г.
1 2 3 4 5
Отменяют приём за день до встречи уже второй раз за 1.5 месяца. Так и не можем начать лечение зубов ребёнка: то врач не может, то азот кончился. Ужасно не профессионально. И да, оплата только наличными. Об этом вам скажут за сутки. При попытке связаться с администрацией и прояснить ситуацию, меня заблокировали в Инсте и пропали. Очень странный и непрофессиональный сервис. До врачей так и не дошли, о них добавить нечего.
Подтвержден по номеру телефона
21 октября 2021 г.
1 2 3 4 5
Лучшая стоматология для детей. В какую бы другую клинику не пытались ходить, все равно возвращаемся сюда, хоть и приходится далеко добираться. Волшебные стоматологи умеют найти общий язык с ребёнком и помогают преодолеть страх.
Подтвержден по номеру телефона
29 сентября 2021 г.
1 2 3 4 5
Супер! Это волшебное место, где детям чистят зубки, "рисуют" на них сердечки, светят волшебной лампочкой, делают маникюр и макияж, а ещё дарят подарки и показывают любые мультики. Дочка на второй визит принесла из дома игрушку, чтобы подарить фее Ане. Спасибо огромное Анне за чуткое отношение и профессиональную работу! Будем ходить только к вам
Подтвержден по номеру телефона
3 июля 2021 г.
1 2 3 4 5
Несколько лет посещали эту клинику со старшим сыном. И кариес нескольких зубов лечили, и расширитель верхней челюсти ставили, и капу (или как она называется) здесь заказывали. Конечно, всё очень дорого, в разы дороже, чем в поликлинике. Но думали, что платим за качество работы и подход к ребенку, хотя пломбы постоянно вылетали и их исправляли по гарантии, но каждый раз приходилось за что-то доплачивать. А теперь пришли с младшим сыном. При первом посещении, не сделав снимок, нам сходу заявили, что у нас 5 кариесов и 2 пульпита.. . Вылечили 1 зуб, с нас взяли 12800! Закрались сомнения. Записались в поликлинику, на приеме сделали снимок. Выяснилось, что пульпита нет и кариес только 1... В общем, сложилось впечатление, что зубная фея нацелена на вытягивание денег при уровне лечения, как в поликлинике, но только намного дороже... Переплачивать за то, что ребенок смотрит мультик, лежа в кресле и точно так же плачет, как в поликлинике, я не готов. И как пример. То, что нам делали здесь за 15тр, в поликлинике стоит 4,5тр. Конечно, личное дело каждого, где лечиться, но мы сюда больше не придем, только если по гарантии опять что-то отвалится.
    Помогите другим сделать правильный выбор — оставьте свой отзыв о данной клинике
    Написать отзыв

    Специалисты клиники

    (1)
    Узнайте расписание стоматологов в клинике Стоматологическая студия ЗУБНАЯ ФЕЯ м. Балтийская. Звоните по телефону:
    +7 (964)Показать телефон